Частые вопросы об алгоритмах проверки
- Какие возможны алгоритмы проверки и чем они отличаются?
- Авто (точка мониторинга на выбор системы).
Проверка выполняется из одной точки мониторинга и обычно из Франции. Если проверяемый сервис работает, то на этом проверки заканчиваются. Если не работает, то происходит перепроверка из другой точки мониторинга (в большинстве случаев из Польши, Германии, Украины, США). И если оттуда тоже не работает, то высылается уведомление.
Из каждой выбранной точки мониторинга независимо.
Если обнаружена ошибка выбранной точкой мониторинга, то посылается уведомление об этом. Перепроверки не выполняются. Т.е. если выбрано 5 точек мониторинга и 3 из них обнаружили ошибки, то будет выслано 3 уведомления о недоступности проверяемого сервиса (в уведомлении будет указано, какая точка мониторинга обнаружила ошибку). Тарифицируется также каждая проверка отдельно. Т.е. проверки из 5 точек мониторинга будут все протарифицированы, будут списаны средства за 5 проверок.
Из всех выбранных точек мониторинга.
Проверки выполняются из каждой выбранной точки мониторинга. По сравнению с предыдущим алгоритмом проверки здесь, только если половина или больше выбранных точек мониторинга сообщают об ошибке на проверяемом сервисе, то посылается уведомление о найденной ошибке. Тарифицируется также каждая проверка отдельно. Т.е. проверки из 5 точек мониторинга будут все протарифицированы, будут списаны средства за 5 проверок. - Если я выбираю проверку из 5 точек мониторинга, то как она будет осуществляться?
- В заданное время из 5 точек мониторинга будет отправлено 5 запросов к проверяемому сервису. Сказать точно будут ли отправлены эти запросы одновременно — невозможно. Возможны различные ситуации. Но в любом случае вам необходимо осознавать, что теоретически возможна одновременная отправка запросов со всех выбранных точек мониторинга. И, соответственно, нужно, чтобы проверяемый сервис был готов обработать такое количество одновременных запросов.
- Я выбрал вид проверки «Из каждой выбранной точки мониторинга независимо», и мне стали часто приходить уведомления, что проверяемый сервис не работает. Почему это происходит?
- Это происходит потому, что из выбранной точки проверяемый сервис не работает. Возможно это связано не с проблемами проверяемого сервиса, а с сетевыми проблемами, когда нет связи между нашим ДЦ, где размещена точка мониторинга, и вашим ДЦ, где размещён проверяемый сервис, т.е. сам проверяемый сервис работает, но доступа к нему из некоторых сетей нет. Например, внутри страны без проблем открывается сайт, а из-за границы — нет.
- Смотрю статистику в личном кабинете и вижу что были ошибки доступа, а мне никаких SMS и e-mail уведомлений не приходило. Почему?
- У вас выбран алгоритм проверки «Из всех выбранных точек мониторинга». Это означает, что будет считаться, что сайт не работает, когда больше половины из выбранных точек сообщат об ошибке. У вас были ошибки только от некоторых точек мониторинга. Большинство всегда сообщало, что сайт работает. Поэтому уведомлений не отправлялось.
- В статистике записываются все сообщения от точек мониторинга.
- Но когда большинство точек сообщают о работающем сайте, весьма велика вероятность, что просто какие-то временные проблемы с доступом на сайт конкретной точки мониторинга. Поэтому об этом и не сообщается.